Tlaquepaque, Jalisco, México, a 23 de Julio del 2017

 Términos y condiciones del uso de los servicios y productos ofertados por Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL S. De R.L De C.V.

Estos términos y condiciones crean un contrato entre usted y Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL, denominado de aquí en delante como el “Acuerdo”. ** Lea el Acuerdo detenidamente. Para confirmar que entiende y acepta el Acuerdo, haga clic en “Aceptar”.

INTRODUCCIÓN A NUESTROS SERVICIOS

Este Acuerdo gobierna el uso de la plataforma, los productos y  servicios ofrecidos por Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL (“GRUPO VI-CAL“) mediante los cuales puede adquirir productos, obtener servicios de impresión, capacitaciones, cursos especializados con la impresión en 3D, subscripción de cursos online, mantenimiento de máquinas o equipos de impresión de 3D, construcción de máquinas para uso especializado. Destacando que nuestros productos y servicios están disponibles para su envió en su país de residencia.

Cada transacción es un contrato electrónico entre Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL y usted. GRUPO VI-CAL como la entidad que proporciona los equipos de impresión en 3D ofertados dentro de nuestro portal web, se compromete dentro de este acuerdo, a ser claro con los tiempos de envió, especificar si el producto ofertado se encuentra en stock o es bajo pedido, publicar o manejar los costos totales del valor del producto o proyecto.

Así mismo, GRUPO VI-CAL se compromete a manejar con antelación todos los gastos de importación que puedan conllevar a la adquisición del producto.

Se hace constar que GRUPO VI-CAL puede cambiar los precios estipulados dentro de los sitios web o cotizaciones previas por impuestos aplicables. Por lo tanto, el precio de los contenidos puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

GRUPO VI-CAL puede modificar los tiempos de entrega siempre y cuando se detecten problemas técnicos o retrasan sin razón la entrega de contenidos, si el remedio único y exclusivo será el reemplazo del contenido o la devolución del precio pagado, según determine Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL se llevará acabo siguiendo los lineamientos de Cambios & Devoluciones.

GRUPO VI-CAL podrá negar una solicitud de devolución si se encuentran pruebas de fraude, vicios ocultos, abuso de devolución u otros comportamientos manipulativos que den derecho a GRUPO VI-CAL a realizar una reconvención correspondiente.

Para usar nuestros servicios y acceder a nuestro contenido necesitará un ID. Un ID es la cuenta que usará en el ecosistema de impresoras 3D y usted es responsable de mantener su confidencialidad y seguridad. Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL no es responsable de ninguna pérdida relacionada con el uso no autorizado de su ID. Póngase en contacto con “Grupo Vi-Cal” si sospecha que su ID ha sido comprometido.

Deberá tener un mínimo de 13 años (o la edad equivalente en su País de Residencia, tal y como se establece en el proceso de registro) para crear un ID y usar nuestros servicios. Los ID para personas menores de esta edad podrán ser creados por padres o tutores legales que usen En familia o por una institución educativa aprobada o tutores legales que usen En familia o por una institución educativa aprobada.

  • PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

El uso de los datos obtenidos en el sitio web son utilizados por Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL para mantener contacto directo con el cliente y dar mejor servicio. Puede leer más al respecto aquí.

Los datos personales que el responsable requiere para dar tratamiento y que se recaban de forma directa cuando usted llena nuestro formulario de contacto a través de nuestras páginas de internet (www.impresoras3d.com.mxwww.vical.mx), son los siguientes: Nombre de usuario, Dirección, Datos personales de comunicación: correo electrónico, teléfono y número de celular, Datos sensibles: El responsable no recaba datos sensibles a través de su sitio web.

  • REGLAS DE USO DE SERVICIOS Y CONTENIDOS

Su uso de los servicios y contenidos deberá cumplir con las reglas establecidas en esta sección (“Reglas de uso”). Cualquier otro uso de los servicios y contenidos será un incumplimiento sustancial de este Acuerdo.

Todos los servicios:

  1. Puede usar los servicios y contenidos para fines personales y comerciales.
  2. La entrega de Contenidos de GRUPO VI-CAL no le transfiere ningún derecho de uso promocional y no constituirá la concesión o renuncia de los derechos de los propietarios de copyright.
  3. Puede comprar hasta en cinco cuentas diferentes desde la página web.
  4. Será su responsabilidad no perder, destruir o dañar los productos una vez lleguen a su poder.
  • USO EN FAMILIA CONSIDERANDO MENORES DE EDAD

El organizador de una Familia (El “Organizador”) debe tener 18 años de edad o más, y debe ser el padre o tutor legal de cualquier miembro de la Familia menor de 13 años o la edad mínima equivalente en su país de residencia (tal y como se establece en el proceso de registro). Los dispositivos Apple son necesarios para el acceso a todas las características de En familia.

Participación en la compra:

  1. El Organizador acepta pagar todas las transacciones iniciadas por los miembros de la Familia.
  2. Se usará el método de pago del Organizador para pagar cualquier transacción iniciada por un miembro de la Familia (excepto cuando la cuenta del miembro de la Familia tenga crédito en la tienda, el cual siempre se usará primero).
  3. Los miembros de la familia actúan como agentes para el Organizador cuando se usa el método de pago del Organizador. Por la presente, el Organizador acepta (1) pagar por dichas transacciones y (2) que las transacciones iniciadas por los miembros de la Familia están autorizadas.
  4. Los Organizadores son responsables de cumplir su contrato de método de pago y asumen todo el riesgo relacionado con el acceso compartido al método de pago con los miembros de la Familia. Se enviará un recibo o factura de cualquier transacción de un miembro de la Familia al miembro de la Familia que la inicie y al Organizador.

Solicitar Permiso: Solicitar Permiso es una característica útil que permite a un Organizador aprobar todas las transacciones iniciadas por un miembro de la Familia de menos de 18 años de edad (o la mayoría de edad equivalente en su País de Residencia). Por ello el Organizador debe ser el padre o guardián legal de cualquier miembro de la Familia para el que se active Solicitar permiso. El contenido que descargue los miembros de la Familia o que se obtenga mediante códigos de canje no está sujetos a Solicitar permiso.

Cambios de miembro de la Familia: Cuando un miembro de la familia abandona o se elimina de la Familia, los miembros de la Familia restantes no podrán tener acceso al contenido del ex-miembro, incluyendo contenidos adquiridos con el método de pago del Organizador.

CARACTERÍSTICAS DE RECOMENDACIONES

La página web le recomendará contenidos en base a sus visualizaciones, compras y otras actividades dentro del portal. Podrá elegir no recibir estas recomendaciones en los ajustes de su cuenta.

  • CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA

GRUPO VI-CAL le venderá productos, servicios, proyectos, entre otros, dentro del portal www.impresoras3d.com.mx.

Si usted adquiere dentro del portal o se genera un compra fuera del portal en delante será considerado como “usuario final” de los productos o servicios comercializados por GRUPO VI-CAL, lo que significa que si usted elige un producto de importación sin soporte en el país receptor, GRUPO VICAL ofrecerá la garantía y el soporte en coordinación con el fabricante o distribuidor directo del equipo para que le sea más fácil normativo y ordenado posible.

GRUPO VI-CAL actúa como agente para los Proveedores, Fabricantes, Revendedores, entre otros con la finalidad que se facilite la comunicación con el usuario final.

Cualquier equipo que usted compre u obtenga estará gobernada por el Contrato de licencia para usuario final.

El Usuario final de los productos o servicios de cualquier producto adquirido dentro de las plataformas www.impresoras3d.com.mx o ww.vical.mx, será el único responsable del uso, de lo producido dentro de ellos y de las aplicaciones generadas con los productos adquiridos, GRUPO VI-CAL no puede responsabilizarse ni ofrecer garantías por los desarrollos o el mal uso del equipo.

  • MANTENIMIENTO Y SOPORTE

GRUPO VI-CAL es responsable de proporcionar mantenimiento y soporte solo para productos que incluyan dentro de la cotización original u orden de compra, el soporte y la asistencia integrados al precio de compra del equipo, los equipos excluidos de este soporte podrán adquirirlo dentro del portal o poniéndose en contacto al correo de hola@impresoras3d.com.mx.

  • GARANTÍAS

Usted reconoce y acepta expresamente que el uso de los productos o servicios ofertados dentro de la plataforma por GRUPO VI-CAL caerán bajo su propio riesgo. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, los productos o cualquier servicio realizado o proporcionado por GRUPO VI-CAL, serán proporcionados “tal cual” y como se mencionan en la factura, con garantía especificada en la cotización original, y por ende el usuario final acepta de manera puntual las condiciones con respecto a la garantía sobre cualquier producto o servicio, ya sea expreso, implícito o estatutorio, sin quedar limitado a las garantías y/o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito en particular, precisión y/o tranquilo disfrute.

Podrá constituir una garantía: Si el producto o los servicios son defectuosos, presentan daños físicos, presentan uso o desgaste, constatando que usted acepta que asumirá el coste total del envió a evaluación. Para conocer más sobre las garantías pulsa aquí.

  • CAMBIOS EN EL CONTRATO

GRUPO VI-CAL se reserva el derecho en cualquier momento de modificar este Acuerdo y añadir términos o condiciones nuevas o adicionales sobre su uso de los servicios. Estas modificaciones y los términos y condiciones adicionales serán efectivos inmediatamente y se incorporan en este Acuerdo. Su uso continuado de los servicios se entenderá como aceptación de los mismos.

  • PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted acepta que los productos o servicios, ofrecidos dentro de la plataforma contienen información y material propiedad de GRUPO VI-CAL y/o del Fabricante o Revendedor, y que están protegidos por leyes de propiedad intelectual aplicables u otras.

Usted acepta que no usará dicha información y material de propiedad de cualquier forma, excepto para uso personal y comercial aplicativo al uso de los productos y de acuerdo con este Acuerdo.

Ninguna parte de los Servicios podrá reproducirse de cualquier manera o por cualquier medio, excepto cuando esté permitido expresamente por este Acuerdo. Usted acepta no modificar, alquilar, prestar, vender o distribuir los servicios o contenidos de cualquier forma, y no podrá sacar partido de los servicios de cualquier forma no expresamente autorizada.

El nombre de Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL, impresoras3d.com.mx, impresoras3d, Sambot Industries, y otras marcas registradas de Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL, además de las marcas de servicios, gráficos y logotipos usados en relación con los servicios que se brindan, son marcas registradas de Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL y/o del Fabricante o Proveedor en México y otros países. Por lo tanto, no se le otorga derecho o licencia alguna con respecto a cualquiera de las marcas registradas mencionadas previamente.

  • TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

Si usted no cumple, o GRUPO VI-CAL sospecha que no ha cumplido, alguna de las disposiciones de este Acuerdo, GRUPO VI-CAL, podrá, sin aviso alguno:

  1. Terminar este Acuerdo y/o su ID de la plataforma, y usted será responsable por el uso indebido de los productos o servicios ofertados por GRUPO VI-CAL.
  2. GRUPO VI-CAL se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir los servicios (o cualquier parte o contenido de los mismos) en cualquier momento, con o sin aviso.
  3. GRUPO VI-CAL no será responsable con respecto a usted o terceros en caso de ejercitar dichos derechos.
  • EXENCIÓN DE GARANTÍAS; INFORMACIÓN DE RESPONSABILIDAD

GRUPO VI-CAL no garantiza, representa o justifica que su uso de los servicios sea ininterrumpido o sin errores, y usted acepta que ocasionalmente GRUPO VI-CAL podrá eliminar los servicios durante periodos de tiempo indefinidos, cancelar los servicios en cualquier momento, o limitar o desactivar su acceso a los mismos.

En ningún caso, GRUPO VI-CAL, sus directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas o licenciatarios serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, fortuito, punitivo, especial o consecuente que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos, ni para cualquier otra reclamación relacionada de cualquier forma con su uso de los servicios y/o del contenido de los productos ofertados dentro del portal de www.impresoras3d.com.mx, incluyendo pero sin quedar limitado a, cualquier error u omisión en el contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo, incurrido como resultado del uso de cualquier contenido colgado, transmitido o disponible de cualquier forma mediante los servicios, incluso en el caso de haber sido avisado de esta posibilidad. GRUPO VI-CAL deberá limitarse en la medida en que la limitación esté permitida por la ley.

  • EXENCIÓN E INDEMNIZACIÓN

Al usar los servicios de GRUPO VI-CAL, usted acepta, en la medida permitida por la ley, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a GRUPO VI-CAL, sus directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas y licenciatarios con respecto a cualquier reclamación que surja de su incumplimiento de este acuerdo, su uso de los servicios o cualquier acción realizada por GRUPO VI-CAL como parte de su investigación de una supuesta violación de este acuerdo o como resultado del hallazgo o decisión de que hubiera ocurrido una violación de este Acuerdo.

Usted acepta que no denunciará o intentará recuperar daños de GRUPO VI-CAL, sus directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas y licenciatarios como resultado de su decisión de eliminar o rechazar el procesamiento de cualquier información o contenido, para avisarle, suspender o terminar su acceso a los servicios, o para realizar cualquier otra acción durante la investigación de una supuesta violación o como resultado de la conclusión de GRUPO VI-CAL de que hubiera ocurrido una violación de este Acuerdo. Esta disposición de exención e indemnización se aplica a todas las violaciones descritas en, o contempladas por este Acuerdo.

  • EXCEPCIONES LEGALES PARA INSTITUCIONES PÚBLICAS

Si usted es una institución educativa o gubernamental pública cualificada y parte de este Acuerdo, como tal, por ejemplo, toda o parte de la sección de indemnización, es inválida y aplicable hacia usted debido a la ley federal, estatal y municipal, entonces dicha parte deberá considerarse inválida o no aplicable, en función del caso, y deberá interpretarse de una forma uniforme con la ley vigente aplicable.

  • LEY VIGENTE

Excepto hasta en la medida expresamente prevista en el siguiente párrafo, este Acuerdo y la relación entre usted y GRUPO VI-CAL, y todas las transacciones sobre los servicios serán gobernadas por las leyes del Estado Jalisco, excluyendo las disposiciones sobre conflicto de leyes.

Usted y GRUPO VI-CAL aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en el estado de Jalisco para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de este Acuerdo.

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y GRUPO VI-CAL y gobierna su uso de los servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior con respecto a la misma materia entre usted y GRUPO VI-CAL. También podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales que podrán aplicarse cuando use servicios afiliados, contenidos de terceros, software de terceros o servicios adicionales.

Si se determina que cualquier parte de este Acuerdo es inválido o no aplicable, esa parte deberá interpretarse de una forma coherente con la ley vigente para reflejar, de la forma más cercana posible, las intenciones originales de las partes, y el resto de porciones deberán permanecer en plena vigencia.

Si GRUPO VI-CAL no hace cumplir un derecho o disposición en este Acuerdo, esto no constituirá una renuncia de dicha u otra disposición. GRUPO VI-CAL no será responsable por no cumplir cualquier obligación debido a causas que escapen a su control.

GRUPO VI-CAL podrá notificarle con respecto a los servicios, enviándole un correo electrónico a su cuenta personal o el envío de una carta mediante su dirección postal. Los avisos serán vigentes inmediatamente.

GRUPO VI-CAL podrá ponerse en contacto con usted por correo electrónico o notificación push para enviarle información adicional sobre los servicios y productos nuevos.

Por la presente, usted otorga a GRUPO VI-CAL el derecho de tomar las medidas que GRUPO VI-CAL crea razonablemente necesarias o apropiadas para aplicar y/o verificar el cumplimiento de cualquier parte de este Acuerdo. Por lo que Usted acepta que GRUPO VI-CAL tiene el derecho, sin responsabilidad hacia usted, de compartir cualquier dato y/o información a las autoridades policiales, funcionarios del gobierno y/o terceros, cuando GRUPO VI-CAL lo considere razonablemente necesario o apropiado para aplicar y/o verificar el cumplimiento de cualquier parte de este Acuerdo (incluyendo pero sin quedar limitado al derecho de GRUPO VI-CAL de cooperar con cualquier proceso legal relacionado con su uso de los servicios y/o productos.

Los menores de edad que hagan uso del contenido de las páginas web y/o servicios y productos de GRUPO VI-CAL deberán revisar este Acuerdo con su padre o tutor para garantizar que el menor de edad, padre o tutor legal lo entienden.

ATENTAMENTE

Dirección General de Comercializadora de Productos & Servicios VI-CAL S. DE R.L. DE C.V.